●étoffer.i ご利用案内

数あるネットショップの中から、étoffer.i(エトフェ.リ)にお越し下さいまして、本当にありがとうございます。

ショップ名、『étoffer.i』は、フランス語の『étoffer』から取りました。
『étoffer』とは、フランス語で『生地を使って』または『内容を充実させる』という意味です。
その言葉のとおり、大好きな生地たちを使い、日々内容を充実させて、すてきな作品を作っていきたいと思っています。
そして、すてきな作品を作る手助けができたら、少しでも楽しんでいただくことができたら、と心から思っております。
étoffer.i
☆ ご注文方法
1.「商品紹介」より、商品をご確認いただき、「Shop」内のショッピングカートをご利用いただき、ご注文下さい。
※ お買い物の詳しい操作方法は、Shop内の『プチ・ショッピングガイド』をご覧ください。

2.ご注文いただいてから、3営業日以内(土日祝日を除く)に商品代金及び送料を記載した、「お見積書兼ご請求書」をメールにてお送りさせていただきます。5日経ちましても上記メールが届かない場合は、当方のミスまたはエラーメールの可能性がございますので、ご一報下さい。

  お見積もり内容をご確認いただき、7日以内にお支払いの手続きをお願いいたします。
  ご入金後7営業日以内に、商品を発送させていただきます。

☆お支払い方法
  郵便局振込及び振替、または銀行振込でお願いいたします。(振込み手数料:お客様負担)
  「お見積書兼ご請求書」メール内にて、振込口座番号をご案内いたします。
(ゆうちょ銀行・三菱東京UFJ銀行・新生銀行)

☆発送方法
  ご入金後7営業日以内(土日祝日を除く)に、郵便又はゆうパック又はヤマト運輸便にて発送致します。
 レターパック500・レターパック350、メール便、定形外郵便でもお受けいたします
 ※ご指定がありましたら、その旨ご注文の際にご記入下さい。
   ご指定がない場合、原則として『ゆうパック』で配送いたします。

☆配送料について
  原則ゆうパック送料の、60サイズを適用させていただきます。(ヤマト便ご希望の場合は、ヤマト便送料)また、レターパック500・レターパック350、メール便、定形外郵便でもお受けいたします。ご希望の際は、ご記載下さい。(定形外郵便の場合、配送トラブルなどについての保証はいたしかねます。どうぞご了承下さい。)
  「お見積書兼ご請求書」にて送料をお知らせいたします。(梱包後のサイズ・重量によって変動いたします。)

☆交換・返品について
  商品に破損などがありました場合には、すぐにお取り替えまたは修理させていただきます。(修理の場合は、お時間をいただく場合がございます。)

  お客様のご都合によるご返品は、こちらの間違いおよび不備以外は、原則としてお受けできませんので、なにとぞご了承の上ご注文下さい。

  それ以外の商品につきましては、個々の事情、状況により個別に対応させていただきますので、商品到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。

☆お荷物の同包について
  24時間以内に追加のオーダーをいただいた際は、お荷物をまとめて配送させていただきます。

☆ご注意事項
  ・商品紹介ページにSOLD OUTまたはOUT OF STOCKと表示のついたものは、現在在庫はございません。
  ・OUT OF STOCKの表示があるものは、再入荷(作成)の予定がございますので、ご予約をお受けいたします。ご予約をいただけるお客様は、その旨メールにてお知らせ下さい。

☆その他
  販売条件に関しまして、予告無く改訂する場合がございます。どうぞご了承くださいませ。
  また、SOLD OUT商品の材料(色・柄・素材など)を変更する場合がございます。その際はHP上でお知らせいたしますので、ご確認下さい。

その他、数量の指定・デザインの指定など、出来る限り対応させていただきたいと考えておりますので、ご希望の際はメールにてご連絡をお願いいたします。